Con toda la consideración y respeto, les comento que he pedido un producto en su aplicación ( carro para la compra ) el cuál me entregaron el Sábado 11 de Enero y viene en mal estado (carro utilizado ) empezando por el mal estado del embalaje, ( caja y precintos deteriorados ) después de sacar el artículo, observo qué la tela está rayada por el interior de la tapa ( no procede de un artículo nuevo ) el armazón está arañado y golpeado en el plástico cerca de las ruedas, las ruedas están sucias y golpeadas ( se denota que se han utilizado esas ruedas ) uno de los ejes dónde se colocan las ruedas, está con celofán ( no procede en un artículo nuevo ) por lo cual, solicito el reemplazo del artículo nuevo, o en su caso la devolución total del dinero.
Agradeciendo su colaboración, espero su respuesta.
Atte. Un cliente insatisfecho con la compra realizada ...
Adjunto fotos del producto .. ( quizás no se aprecia el deterioro de lo citado en las fotos, pero se ve que este artículo se ha utilizado y no és nuevo)